1. Introducción

Bienvenido a Soluciones Técnicas («nosotros», «nuestro», «nos»). Al acceder o utilizar nuestro sitio web https://solucionestecnicascali.com/ (el «Sitio») y los servicios ofrecidos en él (los «Servicios»), usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones («Términos»). Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan los Servicios. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, no debe acceder ni utilizar los Servicios.

2. Uso del Sitio y Servicios

2.1. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años para utilizar nuestro Sitio y Servicios. Al acceder o utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años y que tiene la capacidad legal para aceptar estos Términos.

2.2. Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertos Servicios, es posible que deba crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y acepta notificar de inmediato a [Nombre de la Empresa] cualquier uso no autorizado de su cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta por cualquier incumplimiento de estos Términos.

2.3. Uso Aceptable

Usted acepta utilizar el Sitio y los Servicios solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos. No deberá:

• Utilizar el Sitio de cualquier manera que infrinja cualquier ley o regulación aplicable.
• Enviar, cargar, o transmitir cualquier material que sea difamatorio, obsceno, ilegal, o que infrinja los derechos de cualquier parte.
• Intentar obtener acceso no autorizado al Sitio, las cuentas de otros usuarios, o los sistemas o redes conectados al Sitio.

 

3. Propiedad Intelectual

3.1. Contenido del Sitio

Todo el contenido, características y funcionalidad del Sitio, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, y software, es propiedad de [Nombre de la Empresa] o sus licenciantes, y está protegido por derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales, y otras leyes de propiedad intelectual.

3.2. Licencia de Uso

[Nombre de la Empresa] le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Sitio y los Servicios para su uso personal y no comercial, de acuerdo con estos Términos. Cualquier uso no autorizado del contenido puede violar leyes de derechos de autor, marcas comerciales, y otras leyes, y está prohibido.

3.3. Marcas Comerciales

El nombre [Nombre de la Empresa] y todos los logotipos, marcas, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados son marcas comerciales de [Nombre de la Empresa] o sus licenciantes. No debe utilizar tales marcas sin el permiso previo por escrito de Soluciones Técnicas.

 

 

4. Compras y Pagos

4.1. Términos de Venta

Todas las compras realizadas a través de nuestro Sitio están sujetas a nuestra aceptación. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. En caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarlo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido.

4.2. Precios y Disponibilidad

Todos los precios mostrados en el Sitio están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto o servicio sin previo aviso. En caso de que un producto o servicio esté listado con un precio incorrecto debido a un error tipográfico, error en la información de precios, o error en los precios de los proveedores, [Nombre de la Empresa] tendrá derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido realizado con el precio incorrecto.

4.3. Métodos de Pago

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito. Al proporcionar la información de pago, usted declara y garantiza que tiene el derecho de utilizar el método de pago seleccionado. Nos reservamos el derecho de rechazar transacciones o solicitudes de pago que sospechemos fraudulentas.

 

 

5. Política de Devoluciones y Reembolsos

5.1. Devoluciones

Nuestro objetivo es garantizar su satisfacción con los productos o servicios adquiridos. Sin embargo, si no está satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de [Número de días] días desde la fecha de compra. Los productos deben estar en su estado original y en su embalaje original. Los costos de envío y manejo no son reembolsables.

5.2. Reembolsos

Una vez que hayamos recibido su devolución y verificado que cumple con nuestros criterios de devolución, procesaremos su reembolso en la forma original de pago dentro de [Número de días] días hábiles. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con nuestras políticas de devolución.

 

 

6. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son operados por nosotros. Estos enlaces se proporcionan solo para su conveniencia y no implican ninguna aprobación de esos sitios o de su contenido. No somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros. Le recomendamos que revise los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

 

 

7. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, [Nombre de la Empresa], sus afiliados, directores, empleados o agentes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a la pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, que resulten de:

• Su uso o incapacidad para utilizar los Servicios.
• Cualquier error, defecto, interrupción o retraso en el Sitio o Servicios.
• Cualquier virus u otro software malicioso transmitido a través del Sitio o Servicios por cualquier tercero.

 

8. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a [Nombre de la Empresa], sus afiliados, y sus respectivos directores, empleados, agentes y licenciatarios, de y contra cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos (incluidos pero no limitados a honorarios de abogados) que resulten de:

• Su uso y acceso al Sitio y Servicios.
• Su violación de cualquiera de estos Términos.
• Su violación de cualquier derecho de un tercero, incluidos los derechos de propiedad intelectual.

 

9. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento. Si realizamos cambios materiales a estos Términos, le notificaremos a través del Sitio o mediante otros medios razonables. Su uso continuado del Sitio y Servicios después de que los cambios hayan entrado en vigor constituye su aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo con los nuevos Términos, debe dejar de utilizar el Sitio y los Servicios.

 

 

10. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso a los Servicios de manera inmediata, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo sin limitación si usted incumple estos Términos. Al terminar, su derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

 

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [Jurisdicción], sin dar efecto a sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Usted acepta que cualquier disputa que surja de estos Términos o del uso de los Servicios se resolverá exclusivamente en los tribunales de Cali, Colombia.

 

12. Disposiciones Generales

12.1. Acuerdo Completo

Estos Términos y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este Sitio o con respecto a los Servicios constituyen el acuerdo completo entre usted y Soluciones Técnicas y rigen su uso de los Servicios, reemplazando cualquier acuerdo anterior, ya sea oral o escrito, entre usted y [Nombre de la Empresa].

12.2. Renuncia

Ninguna renuncia de cualquier término o condición de estos Términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o de cualquier otro término o condición, y cualquier falla de [Nombre de la Empresa] en hacer valer un derecho o disposición bajo estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

12.3. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en plena vigencia y efecto.

 

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede contactarnos en:

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